Beliebte Werkzeuge zur Geschäftsautomatisierung im Vergleich

Automatisierung ist für Teams sinnvoll, die weniger manuelle Schritte und Fehler wollen und mehr Zeit für Arbeit, die zählt. Die Schwierigkeit: Auf den ersten Blick versprechen alle Werkzeuge dasselbe. Der Unterschied liegt darin, wo ihr Schwerpunkt liegt.

Microsoft Power Platform

Die beste Wahl, wenn das Unternehmen bereits Microsoft 365 nutzt. Sie ist tief in SharePoint, Teams, Outlook und Dataverse integriert, und die Lizenz ist häufig bereits bezahlt.

Sie lohnt sich bei internen Prozessen: Freigaben, Formulare, interne Anwendungen, Berichte. Schwächer wird sie, wenn viele Dienste außerhalb der Microsoft-Welt verbunden werden müssen.

n8n

Open Source und selbst hostbar, oft das entscheidende Kriterium, wenn Daten das Unternehmen oder die EU nicht verlassen dürfen.

Abgerechnet wird pro Ablaufausführung, nicht pro Schritt, sodass auch komplexe Abläufe günstig bleiben. Es verlangt etwas mehr technisches Verständnis als Zapier, aber deutlich weniger als Entwicklung von Grund auf.

Zapier

Der schnellste Weg für einfache Verbindungen zwischen SaaS-Werkzeugen: hier ein ausgefülltes Formular, dort eine neue Zeile, dazu eine Nachricht in Slack.

Hervorragend für Marketing und Vertrieb. Teuer wird es, sobald Abläufe komplexer werden oder die Zahl der Ausführungen steigt, denn abgerechnet wird pro Aufgabe.

UiPath

Eine echte RPA-Plattform. Der entscheidende Unterschied: Der Roboter arbeitet über die Benutzeroberfläche, genau wie ein Mensch. Damit lassen sich auch Systeme ohne jede Schnittstelle automatisieren: Alt-ERPs, Terminalanwendungen, Desktop-Software.

Das ist eine ernsthafte Investition und erfordert Lizenzen und Aufsicht, ist für manche Prozesse aber die einzige existierende Option.

Wie man auswählt

Statt ein Werkzeug zu wählen und dann ein Problem dafür zu suchen, gehen Sie den umgekehrten Weg:

• Läuft der Prozess innerhalb von Microsoft 365 → Power Platform
• Verbinden Sie mehrere Dienste und die Daten müssen bei Ihnen bleiben → n8n
• Ist die Verbindung einfach und Tempo entscheidend → Zapier
• Hat das System keine Schnittstelle und lässt sich nicht ändern → UiPath

In der Praxis nutzen die meisten Unternehmen am Ende zwei Werkzeuge, nicht eines. Das ist in Ordnung. Problematisch wird es erst, wenn derselbe Prozess zweimal in zwei Werkzeugen gebaut wird.

Wenn Sie unsicher sind, wo Ihr Prozess einzuordnen ist, schicken Sie ihn uns. Wir sagen Ihnen, was wir einsetzen würden und warum.